La marea de la IA generativa está arrasando con miles de industrias en todo el mundo. ¿Están las empresas del sector automotriz suficientemente preparadas?
Un banquete de primer nivel para la industria automotriz
Recientemente, OzgurTohumcu, gerente general global de Automoción y Manufactura de Amazon Web Services, reveló en una entrevista con medios que, ya hace 17 años, Amazon Web Services había iniciado una colaboración profunda con la industria automotriz, siendo testigo de la exploración y los avances continuos de este sector en el camino de la transformación digital, y posee una comprensión y una visión profunda de los desafíos y oportunidades únicos de los clientes de la industria automotriz. Enfatizó que cada industria tiene sus oportunidades y desafíos únicos, y la industria automotriz no es una excepción. Con el desarrollo profundo de la globalización, muchas automotrices se han convertido en verdaderas empresas multinacionales, con operaciones en más de 150 países y regiones del mundo. Sin embargo, los requisitos de seguridad, cumplimiento normativo y privacidad de datos varían enormemente entre distintos países y regiones, lo que también plantea exigencias extremadamente altas a los proveedores de servicios en la nube.
OzgurTohumcu señaló que, en el pasado, la implementación de la IA generativa en la industria automotriz se daba más en escenarios de aplicación como la interacción de voz humano-máquina y los asistentes inteligentes. Sin embargo, con el rápido desarrollo de la tecnología de IA, la IA generativa se está integrando profundamente en toda la cadena de valor de la industria automotriz, mejorando la eficiencia del desarrollo de vehículos inteligentes. Por ejemplo, en escenarios como la simulación de escenarios, la aceleración del desarrollo innovador de la conducción asistida y la aceleración de la eficiencia en la generación de código para el desarrollo de ingeniería automotriz, la IA generativa tiene un gran campo de aplicación.
Además de la IA generativa, las empresas automotrices, al expandir su negocio global, también necesitan considerar factores clave como los servicios en la nube y el cumplimiento de seguridad. OzgurTohumcu puso como ejemplo que el procesamiento de datos de vehículos conectados y la seguridad de la tecnología de conducción asistida son factores que la industria automotriz debe considerar prioritariamente al elegir servicios en la nube. Mediante la provisión de soluciones personalizadas, Amazon Web Services también puede ayudar a las automotrices a lograr operaciones legales y conformes en diferentes países y regiones.
La IA generativa está remodelando la industria automotriz
OzgurTohumcu indicó que la IA generativa está remodelando la industria automotriz a una velocidad sin precedentes, inyectando nuevo impulso de crecimiento al desarrollo del sector, y su impacto se refleja en múltiples aspectos como el diseño y la manufactura, la gestión de la cadena de suministro y la experiencia del usuario.
1. Mejorar la eficiencia del diseño y la manufactura automotriz: la IA generativa puede acortar considerablemente el ciclo desde el desarrollo conceptual de un vehículo inteligente hasta su llegada al mercado, y al mismo tiempo, mediante la generación automática de diseños, la simulación virtual y las pruebas, puede optimizar aún más los procesos de producción e I+D, ayudando a las automotrices a reducir costos y aumentar la eficiencia.
2. Fortalecer la resiliencia de la cadena de suministro de la industria automotriz: la IA generativa puede proporcionar información en tiempo real y decisiones basadas en datos para la cadena de suministro del sector automotriz, por ejemplo, prediciendo la demanda del mercado, mejorando la gestión de inventario, optimizando rutas de transporte, aumentando la eficiencia de distribución, etc., fortaleciendo así la resiliencia de la cadena de suministro de la industria automotriz.
3. Optimizar la experiencia del consumidor: la IA generativa puede potenciar la producción inteligente de contenido de marketing, ofreciendo a los consumidores recomendaciones personalizadas de vehículos y sugerencias de configuración. Los sistemas de atención al cliente inteligentes impulsados por IA generativa también pueden responder rápida y precisamente a las preguntas de los consumidores, ofreciendo soporte técnico profesional y servicio posventa, brindando a los consumidores una experiencia de compra totalmente nueva, inteligente, personalizada y fluida.
OzgurTohumcu enfatizó que la tecnología de IA generativa se está infiltrando gradualmente en cada eslabón de la cadena de valor automotriz, mostrando especialmente un enorme potencial en la mejora de la eficiencia de escritura de código. Por ejemplo, Amazon Q Developer de Amazon Web Services, mediante la integración de Claude 3.7 Sonnet, puede aumentar la eficiencia del desarrollo de software entre un 40% y un 50%. En las pruebas de conducción asistida, la tecnología de IA generativa también puede crear millones de escenarios de prueba diferentes, acelerando así el proceso de prueba y mejorando la seguridad del vehículo.
Amazon Web Services impulsa la innovación en la industria automotriz
Al hablar sobre qué tipo de servicios y apoyo puede ofrecer Amazon Web Services a las empresas automotrices, OzgurTohumcu declaró: "Amazon Web Services cuenta con más de una década de rica experiencia global en la industria automotriz, comprende profundamente los desafíos y oportunidades únicos de los clientes del sector, y puede promover desde una perspectiva estratégica la integración profunda de tecnologías innovadoras y escenarios de negocio, ayudando a los clientes a acelerar la implementación de soluciones específicas para la industria."
1. Soluciones que cubren toda la cadena de valor de la industria automotriz: Amazon Web Services puede ofrecer a los clientes soluciones que abarcan toda la cadena de valor del sector automotriz, satisfaciendo de manera integral las necesidades de transformación e innovación de los clientes del sector, cubriendo desde la I+D de productos, la manufactura inteligente, hasta la cadena de suministro, los vehículos de nueva energía sostenibles, y luego el software que define el automóvil, los vehículos conectados, la conducción asistida y la experiencia digital del cliente, apoyando 8 áreas de negocio centrales de la industria automotriz, 17 escenarios de aplicación de alta prioridad, y junto con socios ha construido cerca de 60 soluciones industriales, ayudando a las automotrices a acelerar la innovación de productos, optimizar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del cliente, acelerar la inteligencia y, al mismo tiempo, apoyar a las empresas en el logro del cumplimiento de seguridad.
2. Potenciar a las automotrices para construir una arquitectura de datos moderna: las automotrices a menudo enfrentan fuentes de datos inconexas y aisladas entre sí, lo que dificulta la formación de conjuntos de datos de alta calidad, enfrentándose así al dilema de que macrodatos queden atrapados en "islas". Amazon Web Services, mediante la provisión de estrategias y servicios de datos de extremo a extremo, cubre desde la ingesta, el almacenamiento y la consulta de datos, bases de datos, lagos de datos, hasta el análisis de datos, la inteligencia de negocio (BI) y la gobernanza de datos, y luego la innovación en inteligencia artificial y aprendizaje automático, ayudando a las empresas a aprovechar plenamente el valor y el potencial de los datos.
3. Ayudar a las empresas automotrices a liberar plenamente el potencial de la IA generativa: Amazon Web Services ofrece una serie de tecnologías, servicios y herramientas para ayudar a las automotrices a liberar plenamente el potencial de la IA generativa. En el plano de la capacidad de cómputo, Amazon Web Services no solo mantiene cooperación con empresas de chips como Nvidia, AMD e Intel, sino que también ha lanzado el chip Amazon Inferentia, dedicado a la inferencia, y el chip Amazon Trainium, dedicado al entrenamiento, capaces de ofrecer a las empresas soluciones con la mejor relación costo-beneficio; en el plano de los modelos, Amazon Bedrock ofrece una amplia selección de modelos, incluyendo el Claude de rendimiento excepcional, el Amazon Nova de altísima relación costo-beneficio, y Amazon Web Services es también el primer proveedor de servicios en la nube en lanzar DeepSeek-R1 como servicio totalmente gestionado; en el plano de las aplicaciones, Amazon Web Services ofrece la serie de productos de asistente de IA generativa Amazon Q, entre los cuales Amazon Q Business puede aprovechar plenamente los datos internos de la empresa y acelerar la velocidad de procesamiento de tareas. El agente de desarrollo de software de Amazon Q Developer ya puede resolver el 54,8% de los problemas de desarrollo de software.
4. Impulsar a las automotrices a lograr la actualización digital del negocio: Amazon Web Services ofrece a las automotrices arquitecturas y servicios sin servidor, y mediante servicios en la nube de elasticidad ágil y escalabilidad flexible, ayuda a los clientes a reducir el tiempo y el esfuerzo en la operación y mantenimiento de infraestructura, liberando así más energía para la actualización del negocio y la innovación comercial, acelerando la expansión del negocio.
Las ventajas innatas de Amazon Web Services
En un mercado de servicios en la nube repleto de competidores fuertes, ¿por qué marcas automotrices reconocidas como BMW y BYD han elegido coincidentemente a Amazon Web Services como socio? OzgurTohumcu indicó que esto se debe principalmente a que Amazon Web Services posee ventajas sobresalientes únicas e innatas en servicios en la nube.
1. Productos y servicios amplios y profundos: Amazon Web Services puede ofrecer más de 240 servicios en la nube con todas las funciones; incluso en comparación con el competidor más cercano en fortaleza, la variedad de servicios que ofrece es un 60% mayor, y el número de centros de datos es más de tres veces el de su competidor.
2. Amplia y prolongada experiencia en la industria: Amazon Web Services cuenta con equipos especializados para las industrias automotriz, manufacturera, de salud y ciencias de la vida, retail y comercio electrónico, medios y entretenimiento, videojuegos, servicios de software y financiera, con una profunda comprensión de los desafíos que enfrentan los clientes del sector y las oportunidades de desarrollo de la industria, pudiendo ofrecer a los clientes soluciones personalizadas a medida.
3. Capacidad técnica de seguridad completa: Amazon Web Services puede ofrecer más de 300 servicios y herramientas de seguridad, cumplimiento y gobernanza, soporte para 143 estándares de seguridad y certificaciones de cumplimiento, y fue pionero en el modelo de responsabilidad compartida de seguridad, permitiendo a las automotrices heredar directamente la seguridad y el cumplimiento de la infraestructura y los servicios en la nube de Amazon Web Services, brindando una enorme conveniencia a los clientes.
4. Soluciones de socios globales: Amazon Web Services cuenta con más de 140.000 socios en más de 200 países del mundo, de los cuales más de 100 socios se dedican a ofrecer servicios a clientes automotrices. Tomando como ejemplo los vehículos conectados, Amazon Web Services puede, junto con numerosos socios globales de vehículos conectados, ofrecer a los clientes soluciones que abarcan el lado del vehículo, la nube y la app, incluyendo conectividad móvil, análisis de datos, gestión y servicios de carga, mapas y navegación, gestión de flotas, ciberseguridad, etc.
OzgurTohumcu también señaló que la aplicación de la IA generativa en la industria automotriz también presenta diferencias regionales. Por ejemplo, la demanda de aplicaciones dentro del vehículo en Norteamérica difiere significativamente de la de mercados como China, Japón o Corea del Sur. Por lo tanto, las automotrices necesitan crear sistemas de gestión de cadena de suministro adaptados a las necesidades locales de cada región, y Amazon Web Services puede ayudar a las automotrices a lograr este objetivo mediante la provisión de soporte global de servicios en la nube.
Predicciones sobre las tendencias futuras de la industria automotriz
Al hablar sobre las implicaciones de la migración a la nube de las empresas automotrices para toda la industria, OzgurTohumcu considera que las automotrices necesitan tener una visión prospectiva y estar dispuestas a convertirse en empresas impulsadas por datos; al mismo tiempo, también necesitan acelerar la velocidad de mejora organizacional y aprender a tomar decisiones con datos incompletos; además, deben persistir en estar orientadas a resultados y considerar los beneficios reales que el trabajo realizado aporta a los clientes.
"Aquellas empresas que ya van a la vanguardia en la aplicación de tecnología de inteligencia artificial suelen ser empresas impulsadas por datos. Estas empresas maximizan el uso de sus activos de datos y toman decisiones de negocio basadas en información derivada de los datos, lo que les permite ganar ventaja en la era de la inteligencia artificial y lograr una transformación e iteración acelerada del negocio", declaró OzgurTohumcu.
Respecto a las tendencias futuras de la industria automotriz, OzgurTohumcu ofreció predicciones en tres direcciones: acelerar el tiempo desde el desarrollo hasta el lanzamiento del automóvil, prestar atención a la innovación en la cadena de suministro y mejorar la experiencia digital del cliente, y la IA generativa desempeñará un papel importante en ello. Enfatizó que en el futuro no surgirá una aplicación asesina en el campo de la IA generativa que cambie el panorama de la industria, sino que se infiltrará gradualmente en cada eslabón de la cadena de valor automotriz, convirtiéndose en una parte indispensable de toda la cadena de valor. Estas tendencias, en esencia, también plantean exigencias más altas a las automotrices, requiriendo que las empresas innoven continuamente para responder a los cambios del mercado.
OzgurTohumcu declaró: "De cara al futuro, la IA generativa se integrará en cada eslabón de toda la cadena industrial automotriz, incluyendo la I+D e innovación automotriz, la manufactura y la cadena de suministro, el marketing y los servicios finales, etc. Amazon Web Services se dedica a construir soluciones que cubren toda la cadena de valor de la industria automotriz, ayudando a las automotrices a enfrentar los desafíos de negocio y lograr valor comercial mediante servicios líderes en la industria de nube e IA."
